bob娱乐体育官方入口

您的地位:bob娱乐体育官方入口 > 办事中间 > 售后办事
售后办事
    嘉丰电气各类产物笼盖天下各地,被多项国度重点工程选用。如长江三峡工程,京九铁路工程,大庆油田,都城钢铁团体公司,燕山石化、天津100万吨乙烯1000万吨炼油工程等。

    发卖部首要处置电力自动化产物,继电掩护产物,电气节制产物,测试仪器及配网体系产物的发卖营业,统统发卖的产物均经由进程有关的国度检测中间严酷检测,并颠末现场运转磨练和省、部级产物判定。

    发卖部一直不渝地寻求一种古代化办理情势,并充实操纵各类宣扬手腕进步公司着名度,成立公司抽象、宣扬公司产物。岂但具备驻各地发卖职员与用户面临面的间接打仗,还经由进程自行成立的公司网站间接处置电子商务勾当。您能够经由进程各大搜刮引擎很轻易的查找到我公司在国际互联网上的地点。在嘉丰电气网站站点izmirsutes.com上,您能够查问我公司的具体数据、首要产物等环境,让您充实享用电子时期给企业和社会带来的各类便利的办事。

    嘉丰电气对峙"以报酬本、虔诚企业、贡献社会,知足用户须要,保障用户对劲"的运营理念,成立了以敏捷呼应用户须要为中间,手艺专家、钻研所、工程部调和联动的市场体系。市场职员充实领会名目须要后,与手艺专家深切钻研,连系行业成长趋向和公司手艺办事才能,供给"知足乃至超出用户须要的最好计划",最大限制的掩护用户投资。同时,市场须要将传递到工程部和钻研所,增进体系的进级换代,以期为用户供给功效更切近行业、机能更优的产物。

    公司经由进程成立笼盖十几个省市的工程办事收集,成立了切近用户的工程办事中间和本地化的办事步队,为用户带来实时便利的撑持和办事。

    嘉丰电气请求工程办事职员在做任何任务时,都要把本身摆在用户的地位上、站在用户的角度来改良任务、改良产物,深入工程办事任务,以“零缺点”的认识和行动保障,保障对用户须要有最好的呼应和最优的应变。

    嘉丰电气客服部努力于为客户供给高品质的办事,寻求客户的对劲是咱们一直如一的方针。咱们会对您的办事须要敏捷作出呼应。

客服部的首要职责包含:
*受理用户赞扬;
*德律风征询办事;
*硬件产物维修或改换办事;
*现场告抢救济办事;
*体系点检或软件进级办事;
*体系扩容及备件发卖

呼合时候:
回答时候:对用户的报修,保障在30分钟内予以回答(德律风或传真)。
装备维修时候:自收到毛病装备之日算起,许诺装备于一个任务日内修复,当天以最快的快递情势发还用户,保障地舆地位最远的客户最晚三日内收到。
达到现场时候:
本市及周边地域用户:4小时内达到现场;
外省市用户:普通24小时内达到现场;
飞机或火车不能中转地域的用户:48小时内达到现场;
特别环境与用户协商肯定。

保定嘉丰电气无限公司对中标条约装备的办事作以下许诺:
1、实时向需方供给按条约划定的全数手艺资料和图纸。有义务在须要时约请需方到场供方的手艺设想查抄。
2、按需方请求的时候到现场遏制手艺办事,指点需方按供方的手艺资料和图纸请求遏制装配、分部与整套试运及试出产。
3、对需方选购的与条约装备有关的配套装备,供方应自动供给知足装备接口请求的手艺前提和资料。
4、严酷履行供需两边就有关题目召开集会的记要或签定的和谈。
5、按条约划定为需方举行有关装备装配、调试、利用、保护手艺的营业培训班。
6、增强售前、售中、售后办事,把“24小时办事”、“超前办事”、“全进程办事”、“毕生办事”贯彻在产物制作、装配、调试、大修的全进程。
7、接到需方反应的品质题目信息后,在24小时以内作出回答或派出办事职员,尽快达到现场,做到用户对品质不对劲,办事不遏制。
8、随时知足需方对备品备件的请求。
9、不管在何种环境下,供方决不以任何来由刁难需方。
10、若中标,本许诺函将成为条约不可朋分的一局部,与条约具备划一法令效率。

保定嘉丰电气无限公司为保障中标装备的品质特作以下许诺:
1、严酷根据条约请求,供给合适设想规范、品质及格的产物。
2、严酷查抄和节制原资料、原器件、配套件的进厂品质。
保障所供装备加工工艺完美、检测手腕完整。产物决不带缺点出厂。
3、对触及分包商的供货、品质、装备机能、手艺接口、办事等方面题目负全数义务。按条约划定的关头部件分包商必须合适有关天资的请求,并经需方承认。
4、按条约划定向监造单元供给有关局部规范和图纸,并为监造供给便利。对监造装备的复工待检部位提早7天告诉需方及监造代表。
5、对装备制作进程中呈现的品质缺点实时向需方和监造代表传递,不坦白。若装备缺点跨越条约划定的规范,供方无前提改换。在装配和试运进程中,装备呈现品质题目,先处置题目,再分清义务,统统以知足工程进度须要为准则。
6、为所供的装备在制作、运输、装卸进程中投保,一旦产买卖外,供方将按需方请求对所供装备尽快遏制收费改换、补缀,直到需方对劲为止。
7、在开箱进程中如发明缺件及其他缘由引发的零部件丧失,供方担任尽快收费补齐所缺零部件。在装备的装配、调试进程中和此后在装备运转中发明的品质题目,如属供方缘由,供方将承当义务,补偿需方所受到的间接经济丧失。
8、若中标,本许诺函将成为条约不可朋分的局部,与条约具备划一法令效率。
回顶部